Tenente-Coronel PM Castro Alves torna-se o primeiro "Ouvidor" da Polícia Militar do Amazonas
Tenente-Coronel PM Castro Alves torna-se o primeiro "Ouvidor" da Polícia Militar do Amazonas
Publicado no dia 18 de março de 2019 no Diário Oficial do Estado nº 33.962, por meio da Portaria nº 003/2019-Gab Cmt Gera da Polícia Militar do Amazonas, o Tenente-Coronel PM Castro Alves foi nomeado "Ouvidor" da Polícia Militar do Amazonas, cuja atribuição dentre outras é acolher para receber, examinar e encaminhar, aos setores competentes, todas as sugestões, reclamações, críticas, elogios e denúncias, podendo gerar informações com o objetivo de aperfeiçoar o processo de trabalho dentro da organização e atender a população com serviço de qualidade e excelência.
A Ouvidoria da Polícia Militar, criada pela portaria acima referenciada é exigência da Lei Federal nº 12.527/2011, denominada Lei de Acesso à Informação, a partir da qual foi normatizada pelo Decreto Estadual nº 36.819/2016, que regulamenta o acesso à informação no âmbito do Poder Executivo Estadual.
E para se fazer cumprir as exigências da Lei nº 13.460/2017 (Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos), o Tenente-Coronel PM Castro Alves foi o escolhido, pois seu perfil de gestor público é ideal para alcançar as metas propostas, já que demonstrou com habilidade que pode desenvolver esse papel com qualidade, bons resultados uma atenção especial pelo cidadão de bem.
O Tenente-Coronel PM Castro Alves torna-se pioneiro (primeiro oficial nomeado para a função) na história da Polícia Militar do Amazonas a ocupar tão importante função (Ouvidor).
Para exercer a função para a qual fora nomeado, o Tenente-Coronel PM Castro Alves passou por um treinamento no auditório da Secretaria de Estado de Administração e Gestão dia 20 de março.
A Ouvidoria da Polícia Militar, criada pela portaria acima referenciada é exigência da Lei Federal nº 12.527/2011, denominada Lei de Acesso à Informação, a partir da qual foi normatizada pelo Decreto Estadual nº 36.819/2016, que regulamenta o acesso à informação no âmbito do Poder Executivo Estadual.
E para se fazer cumprir as exigências da Lei nº 13.460/2017 (Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos), o Tenente-Coronel PM Castro Alves foi o escolhido, pois seu perfil de gestor público é ideal para alcançar as metas propostas, já que demonstrou com habilidade que pode desenvolver esse papel com qualidade, bons resultados uma atenção especial pelo cidadão de bem.
O Tenente-Coronel PM Castro Alves torna-se pioneiro (primeiro oficial nomeado para a função) na história da Polícia Militar do Amazonas a ocupar tão importante função (Ouvidor).
Para exercer a função para a qual fora nomeado, o Tenente-Coronel PM Castro Alves passou por um treinamento no auditório da Secretaria de Estado de Administração e Gestão dia 20 de março.
Gestão Pública: a contínua luta pela qualidade dos serviços prestados à população amazonense!!
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